事務職
新卒採用
2015年入社
東武バスセントラル株式会社 西柏営業事務所
Q.
この仕事に興味を持ったきっかけは何ですか?
就職活動を進める中で、「社会や地域に貢献できる仕事がしたい」という想いが強くありました。人々の生活を支えるインフラに関わりたいと考え、その中で公共交通という選択肢に出会いました。公共交通は、通勤・通学や買い物、通院など、地域の方々の生活に欠かせない存在です。“毎日当たり前に利用されるもの”を支える仕事ができることに大きな魅力を感じ、バス業界に興味を持ちました。
Q.
この会社を選んだ理由を教えてください。
バスは道路さえあれば走ることができ、鉄道と比べてルートやダイヤの変更などを柔軟に行える交通手段です。地域の声を比較的スピーディーに反映できる点に魅力を感じました。また、私は地元が東武鉄道沿線ということもあり、幼い頃から東武グループの交通に親しみを感じてきました。地域に根ざした事業を展開している東武バスで、地元の暮らしを支える一員として働きたいと思い、入社を志望しました。
Q.
現在担当している業務を教えてください。
運行管理業務のほか、現在は庶務担当として、従業員の勤怠管理や社会保険などの各種手続き、営業所内の施設管理などを担当しています。給与や勤怠は従業員の生活に直結するため、正確性が何よりも重要です。勤務形態も多様なため、法令を意識しながら一つひとつ丁寧に確認することを心がけています。直接お客様と接する仕事ではありませんが、社員が安心して働ける環境を整えることが、安全で安定したバス運行につながっていると感じています。
Q.
業務の中で気を付けていることは何ですか。
勤怠管理や各種手続きなど、お金に直結する業務を担当しているため、「間違いがあってはならない」という意識を常に持っています。資料作成やデータ確認の際は、思い込みで進めず、必ず複数回チェックを行います。小さなミスが信頼に関わることもあるため、責任感を持って業務に取り組んでいます。
Q.
どのようなときにやりがいを感じますか。
運行管理や庶務の仕事は、いわば裏方の存在です。前に出る仕事ではありませんが、「縁の下の力持ち」として会社を支えている実感があります。従業員が安心して働けること、当たり前に給与が支払われること、その“当たり前”を守ることが自分の役割だと感じています。人のために仕事をしているという実感が、大きなやりがいにつながっています。
Q.
職場の雰囲気はどのような感じですか?
世代や職種(事務職・運転士)に関係なくコミュニケーションが取りやすい雰囲気です。分からないことがあればすぐに相談でき、先輩方も温かくフォローしてくださいます。仕事中は集中し、休憩中は和やかに会話を楽しむなど、メリハリのある職場です。そのおかげで、日々前向きな気持ちで仕事に取り組めています。
Q.
会社のサポート制度や研修で良いと感じた点はありますか?
未経験の業務に取り組む際も、先輩が丁寧にフォローしてくださいます。相談しやすい環境があり、「まずは挑戦してみよう」と思える雰囲気があります。また、新入社員研修などの体制も整っており、基礎から段階的に学ぶことができます。未経験からでも安心して成長できる環境が整っていると感じています。
Q.
運転士や他部署と連携するうえで意識していることは?
必要なことはきちんと伝える一方で、常に相手への敬意を忘れないことを意識しています。相手の立場を理解しながらコミュニケーションを取ること、そして仕事とそれ以外の場面でメリハリをつけることを大切にしています。お互いを尊重し合う姿勢が、円滑な連携につながっていると感じています。
Q.
チームで働く上で大事にしていることは?
最も大切なのはコミュニケーションです。良好な信頼関係があることで、業務はスムーズに進みます。業務内外を問わず積極的にコミュニケーションを取り、「何でも相談しやすい」雰囲気づくりを心がけています。
Q.
どんな人が事務職(運行管理)の仕事に向いていると思いますか?
相手の立場に立って考えられる方、そして調整力のある方だと思います。自分の考えを持ちながらも、相手の状況を理解し、より良い着地点を探れることが大切です。また、「誰かの役に立ちたい」という気持ちを持っている方にとって、大きなやりがいを感じられる仕事だと思います。
Q.
お休みの日はどのように過ごされていますか?
同僚とフットサルを楽しんだり、映画を観たりしてリフレッシュしています。オンとオフのメリハリをつけることで、日々前向きに仕事に取り組めています。
Q.
これから一緒に働く仲間へメッセージをお願いします。
当社には、人間的にも仕事面でも成長できる環境があります。壁にぶつかったときには一緒に考え、支えてくれる先輩がいます。安心して挑戦できる環境がありますので、ぜひ前向きな気持ちで飛び込んできてください。一緒に成長していけることを楽しみにしています。